СОЦІАЛЬНЕ ТАКСІ У КИЄВІ

Київ став першим містом в Україні, яке розробило та зареєструвало послугу соціального таксі для осіб з інвалідністю. Вже протягом трьох років надається соціальна транспортна послуга для дітей та осіб з інвалідністю «Соціальне таксі».

Транспортне відділення Київського міського територіального центру соціального обслуговування надає послуги перевезення лише в межах столиці: до лікувально-профілактичних, санаторно-оздоровчих, реабілітаційних та навчальних закладів, протезно-ортопедичних закладів і майстерень.

Спецтранспорт довозить киян з інвалідністю до лікарень, адміністративних закладів, установ тощо. За потреби також відвозять на соціальні, культурно-масові та спортивні заходи тощо. Адже людині з інвалідністю, якщо вона навіть не пересувається на кріслі колісному, дуже складно робити кілька пересадок, щоб дістатися, скажімо з Оболонського району в Голосіївський.

31 липня 2023 року було передано ключі від нових 11 автомобілів працівникам Центру, в якому діє єдине у місті транспортне відділення, що надає послуги з перевезення людей з інвалідністю на регулярній основі.

Востаннє автопарк Київського міського територіального центру соціального обслуговування оновлювали у 2016 році. Досі у відділенні працювало 25 автомобілів. Вони щодня здійснюють близько 300 перевезень. П’ять старих авто списали, оскільки вони вже не підлягають ремонту.

Вони оснащені всіма необхідними механізмами та спеціальними місцями для комфортного перевезення людей з інвалідністю. Є сучасні підіймачі та пандуси.

ЯК СКОРИСТАТИСЬ ПОСЛУГОЮ СОЦІАЛЬНОГО ТАКСІ У КИЄВІ?

Щоб скористатись послугами транспортного відділення потрібно звернутися до Київського міського територіального центру соціального обслуговування за номером: 044-450-83-47

Для зручності оформлення поїздок у місті запустили й чат-бот за посиланням @kyivsocialtaxi_bot (https://t.me/kyivsocialtaxi_bot)

Вже зараз у чат-боті можна буде оперативно створити/скасувати поїздку, залишити відгук, отримати відповіді на найпоширеніші питання.

За додатковою інформацією звертайтеся до надавача послуг за номером 067-181-86-51 або в чат-бот @kyivsocialtaxi_bot (https://t.me/kyivsocialtaxi_bot)

Під час бронювання поїздки обов’язково потрібно вказати день, час, адресу маршруту, а також орієнтовний термін перебування у пункті призначення. У разі відмови від поїздки, потрібно повідомити про це диспетчера.

 

Режим роботи Київського міського територіального центру соціального обслуговування:

понеділок – четвер з 8.30 до 17.15

п’ятниця з 8.30 до 16.15

перерва з 13.00 до 13.30

 

Як оформити документи для того, щоб скористатися послугою? Документи для оформлення транспортної послуги надають в управління соціального захисту населення району, в якому проживає людина.

Документи, які потрібно подати:
– копія паспорта батьків або людини з інвалідністю;
– копія свідоцтва про народження;
– копія ідентифікаційного коду;
– довідка до акта огляду медико-соціальною експертною комісією (МСЕК) (про встановлення групи інвалідності);
– індивідуальна реабілітаційна програма (ІПР копія);
– медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі пенсійне посвідчення або посвідчення особи з інвалідністю.

ВАЖЛИВО! Заповнювати медичний висновок потрібно повністю. У пунктах 3, 4, 5 необхідні дані зазначати прописом та обов’язково вказати термін, на який видається медичний висновок.

 

РЕЗУЛЬТАТИ РОБОТИ СОЦІАЛЬНОГО ТАКСІ

За весь час здійснено понад 20 тисяч перевезень інклюзивним таксі.

На жаль, потужності Центру не дозволяють покривати всі поїздки. Тепер парк має 31 авто, що дасть можливість принаймні зменшити чергу на послугу з перевезення людей з інвалідністю.

Влітку 2023 року всього на обліку у відділенні надання транспортних послуг перебувало 1 400 киян з інвалідністю. Було зареєстровано 162 тисячі людей з інвалідністю. З них: І група інвалідності — більше ніж 12 тисяч людей; II група інвалідності — понад 74 тисячі; дітей з інвалідністю — майже 14 тисяч.

Кількість осіб з інвалідністю та людей, нездатних самостійно пересуватися містом через захворювання опорно-рухового апарату, за минулий рік значно зросла. Зокрема й через збільшення кількості військовослужбовців, які отримали інвалідність унаслідок поранень, контузій, одержаних під час захисту України. Тому за останні місяці виникла велика черга з людей, які через інвалідність потребують послуги з перевезення.

Потреба у спеціалізованих автомобілях соціального таксі постійно зростає, що своєю чергою є сигналом для влади міста посилити роботу у цьому напрямку для повноцінного задоволення потреб киян.